Sajnos bővebb tájékoztatást nem kaptunk, az ügyfélszolgálaton nem tudtak segíteni, a www.tarr.hu weboldal nem jön be. Annyi biztos, hogy a hiba nem helyi, egészen a BIX-ben (Budapest Internet Exchange, azaz "budapesti adatkicserélő központ") lévő router-ig visszanyúlik. Ha megnézzük a Tarr BIX node-ját, a forgalom már gyakorlatilag ott is egyenlő a nullával.

Tarr kapcsolat mögött űlve, észrevehető, hogy időnként visszatér az Internet, de mindez egyenlőre (19:10) nem a "rendes kerékvágás", mert a csomagjaink külföldi irányba mennek:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    12 ms    11 ms    10 ms  pool148-1.cable.tolna.net [91.146.148.1]
  3    13 ms    18 ms    10 ms  10.78.206.133
  4    11 ms    10 ms    11 ms  10.65.1.57
  5    19 ms    16 ms    16 ms  10.65.1.77
  6     *        *       40 ms  ge-2-0-5.vie20.ip4.tinet.net [77.67.75.1]
  7     *        *       41 ms  xe-0-1-0.fra23.ip4.tinet.net [89.149.187.177]
  8    57 ms     *       55 ms  te0-7-0-2.mpd21.fra03.atlas.cogentco.com[130.117.14.85]
  9    62 ms    63 ms    69 ms  te3-1.ccr01.muc01.atlas.cogentco.com [130.117.48.70]
 10    47 ms    47 ms     *     te3-1.ccr01.bts01.atlas.cogentco.com [154.54.36.13]
 11    72 ms    75 ms    74 ms  te2-1.ccr01.bud01.atlas.cogentco.com [130.117.3.58]
 12    63 ms    71 ms    61 ms  te1-2.ccr01.bud03.atlas.cogentco.com [130.117.48.226]
 13     *        *       55 ms  149.6.182.42
 14     *        *       65 ms  vl50.osr0-vhugo.net.telekom.hu [193.188.137.12]
 15     *        *        *     A kérésre nem érkezett válasz a határidőn belül.
 16   156 ms    68 ms   134 ms  www.bix.hu [193.239.149.1]

(forrás: hup.hu)

Augusztus 30-án, 20:00-tól a Tarr szolgáltatások ismét a megszokott rendben működnek!